Искусство переговоров: путь к сделке с непокорным работником
Трудный работник – это не мифическое существо из глубин офисного моря, а вполне реальный человек, который может стать как испытанием, так и сокровищем для любого руководителя. Как же приручить этого "дикого зверя"? Начнем с того, что трудный работник часто обладает набором уникальных навыков и качеств, которые, при правильном подходе, могут принести колоссальную пользу команде. Он может быть невероятно усердным, точным в деталях или обладать стратегическим мышлением, которое способно вывести проекты на новый уровень. Приручение такого работника требует не только терпения и дипломатии, но и умения видеть за трудным характером потенциал для развития всей команды.